1- ENTREGA DE LOS PRODUCTOS Y POLÍTICA DE ENVÍO
Despacho a domicilio u otra dirección proporcionada por el usuario. El costo de envío será de parte del comprador y en la cantidad estipulada al momento de realizar la compra. El despacho será realizado a través de un Courier privado, el cual despachará en Valparaíso -Viña del mar-Concón-Quilpué-Villa alemana dentro en un plazo de hasta 48 horas hábiles, después de realizado el pedido. Los envíos a otras comunas y regiones podrían exceder dicho plazo.
2- POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Si el comprador recibe un producto dañado o incompleto, podrá solicitar su cambio o devolución. El comprador deberá asegurarse que el producto se encuentre sin uso, con sus embalajes originales, en buenas condiciones y con los accesorios u otros productos asociados a la compra, y deberá devolverlo en las mismas condiciones.
En caso agotarse el stock del producto comprado, el comprador podrá optar por la devolución del dinero o bien, por el cambio del mismo.
En caso de querer cambiar un producto, por talla, o por otro producto, debe ser devuelto sin uso y con su etiqueta. No hay devolución de dinero. Los productos con descuento no tienen cambio.
3- PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de Stella moda
4- DATOS PERSONALES
Stella Moda podrá solicitar datos personales, tales como: Nombre, Rut, fecha de nacimiento, correo electrónico, número de contacto, domicilio, o cualquier otro tipo de información al momento de realizar una compra.
Los datos personales entregados al hacer uso del sitio, sólo podrán ser usados por Stella moda, bajo una política de confidencialidad, para el llenado automático de los documentos, recibos o comprobantes asociados a las transacciones; para recibir pagos y mejorar nuestra labor de información y comercialización de los productos y servicios. No serán entregados a terceros.